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云客服
  • 云客服 | 愛用云客服使用指南

    一.愛用云客服系統概述1. 什幺是愛用云客服?在線智能云客服系統,快速接待線上訪客,實現流量轉化。(4)系統穩定易用,無縫對接愛用網站?!俊驹瓶头?| 如何新增坐席?】【云客服 | 如何設置留言Email通知?

  • 云客服 | 高級設置如何設置預警?

    2)推送方式:勾選對應預警推送用戶的消息中心,以及綁定的微信或郵箱或釘釘就會收到對應的推送(短信推送在開發中)。3)推送方式設置:請前往【基本信息-登陸設置】設置即可。

  • 云客服 | 如何設置留言Email通知?

    1.PC端登陸愛用建站【登陸入口】,選擇【云客服】,登陸。2.點擊【客服系統進入】。3.單擊【系統設置】,選擇【全局設置】,拖到留言Email通知出,填寫郵箱信息即可

  • 云客服 | 如何下載聊天記錄

    1.PC端登陸愛用建站【登陸入口】,選擇【云客服】,登陸。2.點擊進入【客服系統】。3.點擊【記錄中心】,選擇【聊天記錄】,根據消息時間和消息類型等,選擇記錄下載Execl或Html。

  • 云客服 | 如何設置對話提示?

    1.PC端登陸愛用建站【登陸入口】,選擇【云客服】,登陸。2.點擊【個人設置】,選擇【對話提示】,編輯。3.點擊【保存更改】即可。

  • 云客服 | 如何設置快捷鍵

    1.PC端登陸愛用建站【登陸入口】,在左側菜單欄點擊【云客服】。2.輸入賬號、密碼,點擊【登錄】。3.點擊【個人設置】,選擇【快捷鍵設置】,進行編輯后點擊【保存更改】即可。

  • 云客服 | 如何設置彈出方式?

    1.PC端登陸愛用建站【登陸入口】,選擇【云客服】2.輸入賬號密碼登錄。3.點擊【個人設置】,選擇【個人信息】,編輯彈出方式設置。4.點擊【保存更改】即可。

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